Najczęściej Zadawane Pytania - in360.pl

Nie wszystkie produkty są dostępne od ręki. Aktualny status dostępności znajduje się na karcie każdego produktu.

Tak. Sprzedajemy wyłącznie produkty nowe, oryginalne, pochodzące z polskiej dystrybucji i objęte gwarancją producenta.

W przypadku większego zamówienia prosimy o kontakt pod adresem sklep@in360.pl. Aktualne promocje znajdują się na stronie Okazje.

Tak, wszystkie ceny podane na stronie zawierają 23% podatku VAT.

Sprawdź, czy wszystkie wymagane pola zostały prawidłowo wypełnione. Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami pod adresem sklep@in360.pl lub telefonicznie pod numerem 22 842 09 44.

• Odbiór osobisty – bezpłatnie, w magazynie w Piasecznie.
• Paczkomat – dla mniejszych przesyłek.
• Odbiór w punkcie – dla paczek do 30 kg.
• Kurier – dla przesyłek standardowych, niewymiarowych i paletowych.

Więcej informacji znajduje się na stronie Dostawa.

• Paczkomat: od 19 zł.
• Punkt odbioru: od 24 zł.
• Kurier: od 24 zł, przesyłki niewymiarowe od 39 zł.
• Paleta: od 55 zł, w zależności od wagi i gabarytu.

Aktualne informacje znajdują się na stronie Dostawa.

Przewoźnicy nie odbierają od nas przesyłek w weekendy. Towar zamówiony w piątek po godzinie 13:00 może zostać wysłany najwcześniej w poniedziałek, jeżeli jest dostępny w magazynie.

Tak. Zamówiony towar można odebrać osobiście od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.

Nie. in360.pl realizuje wysyłki wyłącznie na terenie Polski.

• Płatność przy odbiorze osobistym – gotówką lub kartą.
• Za pobraniem – gotówką przy odbiorze od kuriera, do obowiązującego limitu.
• Przelew tradycyjny – realizacja po zaksięgowaniu środków.
• Przelew online – szybkie płatności przez Przelewy24.
• Raty – szczegóły na stronie Raty.

Tak, przy odbiorze osobistym można zapłacić kartą.

Tak, wystawiamy fakturę do każdego zamówienia. W przypadku faktury na firmę należy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia.

Tak. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Raty.

Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Reklamacje.

Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania przez sprzedawcę.

Tak. Szczegółowe zasady zwrotu znajdują się na stronie Zwrot do 14 dni.

1. Wypełnij krótki formularz zwrotu na stronie https://in360.pl/zwrot-do-14-dni/.
2. Dołącz wypełniony formularz do odsyłanej paczki.
3. Na odsyłanym kartonie napisz dużymi literami swój NUMER ZAMÓWIENIA.
4. Paczki bez widocznego numeru zamówienia na kartonie lub formularza z numerem zamówienia w środku mogą nie zostać prawidłowo zidentyfikowane przez system magazynowy, co wydłuży proces zwrotu środków.

Przesyłki anonimowe będą oczekiwały na wyjaśnienie, co może opóźnić zwrot pieniędzy.