Gwarancja Keramag

Keramag udziela na wyroby następujących gwarancji licząc od dnia zakupu wyrobu przez użytkownika:
- dla wyrobów ceramicznych 84 miesiące (7 lat) – dotyczy szkliwa
- dla mebli 24 miesiące (2 lata)
- dla wyrobów akrylowych 24 miesiące (2 lata)
- dla wanien z hydromasażem 24 miesiące (2 lata)
- dla paneli hydromasażowych KOŁO 24 miesiące (2 lata)
- dla kabin prysznicowych 24 miesiące (2 lata)
- dla innych wyrobów opatrzonych kartą gwarancyjną producenta taki okres i zakres, jaki deklaruje producent,
- dla nieceramicznych elementów w kompaktach i miskach WC oraz pozostałych towarów 24 miesiące.

Gwarancja obejmuje w szczególności:
- Dla wyrobów ceramicznych: Zachowanie i powtarzalność barwy szkliwa, wymiarów w granicach tolerancji określonych normami oraz nie wystąpienie powierzchniowego pękania szkliwa.
- Dla elementów nie ceramicznych (deski sedesowe, armatura w spłuczkach) trwałość części mechanicznych oraz gumowych części uszczelniających – gdy przedwczesne użycie nie jest spowodowane nieprawidłowym montażem lub wadliwą eksploatacją. 7 letnia gwarancja dotyczy ceramiki; deski sedesowe oraz armatura w spłuczkach objęte są gwarancją 2-letnią.
- Dla wyrobów akrylowych: Zachowanie i powtarzalność barwy masy akrylowej oraz nie pojawienie się rozwarstwienia akrylu i innych wad jakościowych na powierzchni akrylu.
- Dla wanien z hydromasażem: Sprawność działania osprzętu hydromasażu – pompa, sprężarka, elektronika, dysze itd. przy zachowaniu odpowiedniej eksploatacji i pielęgnacji wyrobu. Sanitec zastrzega sobie prawo do modyfikacji technicznych.
- Dla kabin prysznicowych, drzwi wnękowych i ścianek: trwałość łożysk, zaczepów, wypełnień, pod warunkiem, że zużycie nie jest spowodowane nieprawidłowym montażem, trwałość powłoki lakierniczej (bez uszkodzeń mechanicznych) i galwanicznej profili i innych elementów kabiny.

W okresie gwarancyjnym usterki produktów zostaną usunięte bezpłatnie. W przypadku bezpodstawnego wezwania naszego serwisu, koszty z tym związane ponosi Klient. W ramach uprawnień gwarancyjnych zostaną usunięte wszelkie wady jednoznacznie wynikające z błędów produkcyjnych lub niedoskonałości materiałów.Wymienione wadliwe części przechodzą na własność producenta. informacje szczegółowe na stronie producenta: link do strony producenta